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智慧場館，體育行業發展新趨勢
- 分類： 行業動態
- 作者：
- 來源：
- 發布時間：2022-09-21
- 訪問量： 0
【概要描述】
為什么現在的人打球、運動的時候，相較于傳統的場館來說，更傾向于選擇智慧型場館呢？現代人體驗至上，智慧場館更關注向用戶提供優質的服務，而傳統的場館設施相對陳舊，在日常運營時需要耗費大量人力物力，服務效率低下，信息缺失嚴重。
智慧場館，體育行業發展新趨勢
【概要描述】
為什么現在的人打球、運動的時候，相較于傳統的場館來說，更傾向于選擇智慧型場館呢？現代人體驗至上，智慧場館更關注向用戶提供優質的服務，而傳統的場館設施相對陳舊，在日常運營時需要耗費大量人力物力，服務效率低下，信息缺失嚴重。
- 分類： 行業動態
- 作者：
- 來源：
- 發布時間：2022-09-21
- 訪問量： 0
為什么現在的人打球、運動的時候，相較于傳統的場館來說，更傾向于選擇智慧型場館呢？現代人體驗至上，智慧場館更關注向用戶提供優質的服務，而傳統的場館設施相對陳舊，在日常運營時需要耗費大量人力物力，服務效率低下，信息缺失嚴重。
智慧類的場館是如何為用戶提供優質服務的呢？
在用戶進場前，場館會將預約時段、在館人數等信息進行聚合，這樣用戶只需在小程序中就可以了解到場館相關的信息，選擇自己方便的時間段進行預約。同時，用戶如果無人陪同，可以從小程序上發起組團，附近用戶均可參與其中，這種方式也在無形中達到了為場館引流的作用。除此之外，場館還可以代用戶進行預約，只需在預約完成后將進場碼發至用戶即可。這種方式大大提升了場館的運營效率。
在用戶進場的過程中，傳統場館即使是在用戶提前預約的情況下，也要驗證用戶信息后才可入場。而智慧化場館，在科技的加持下，場館整體數據互聯互通，用戶只需用自己預約時獲取的入場碼，或者個人注冊過的面部信息，即可完成入場，同時場館內的設施同步開啟，開始計時/計費。這種方式，節約了前臺的人力與費用，可以將成本更多地集中在用戶體驗方面。
用戶離場時，按照傳統場館的思維，即用戶服務結束。但是，在智慧場館中，后續增值服務是提高用戶回頭率的關鍵。如運用智慧場館的高光時刻攝像頭，可以將用戶運動中的一些精彩畫面捕捉下來，在結束運動后生成15S視頻，用戶可以把視頻下載到手機上，也可以分享至社交網絡。
經營場館，說到底是以盈利為目的的。智慧場館可以通過智能設備、智能系統大大降低場館經營成本，提高用戶服務水平，快速實現盈利。
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